https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Annulation-%C3%A9change-sav/m-p/2013541#M83300 <P>Bonjour,</P><P>mon téléphone avait des problèmes de réseau et démarrage lent, jai donc appeler le service client pour avoir un échange car garantie constructeur. Sauf que en refusant une réinitialisation usine je n'ai plus de défaut de telephone. Puis je annuler ma demande d echange? Merci&nbsp;</P> Fri, 15 Nov 2019 20:25:53 GMT Oceane37500 2019-11-15T20:25:53Z https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Annulation-%C3%A9change-sav/m-p/2013541#M83300 <P>Bonjour,</P><P>mon téléphone avait des problèmes de réseau et démarrage lent, jai donc appeler le service client pour avoir un échange car garantie constructeur. Sauf que en refusant une réinitialisation usine je n'ai plus de défaut de telephone. Puis je annuler ma demande d echange? Merci&nbsp;</P> Fri, 15 Nov 2019 20:25:53 GMT https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Annulation-%C3%A9change-sav/m-p/2013541#M83300 Oceane37500 2019-11-15T20:25:53Z https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Annulation-%C3%A9change-sav/m-p/2013639#M83303 <P>Salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1386285">@Oceane37500</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/<BR />compte concerné/ offre et options ou factures .</P> <P>Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h</P> <P>Pour avoir accès au service " chat" il se pourrait qu'il vas falloir<BR />désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> Sat, 16 Nov 2019 05:22:55 GMT https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Annulation-%C3%A9change-sav/m-p/2013639#M83303 johann 2019-11-16T05:22:55Z