Résiliation abonnement playfix

Lora5 — Sun, 17 Nov 2019 19:16:59 GMT

Bonjour

J'ai cliqué par erreur sur un lien et me retrouve abonner à playfix (paiement à des jeux par semaine dont je n'ai aucune utilité) comment résilier ? Merci

Re: Résiliation abonnement playfix

johann — Mon, 18 Nov 2019 06:45:01 GMT

Salut @Lora5

Voir si tu arrives à résilier depuis le site concerné,

ou via ton espace client/suivi conso/offre et options
/ achat multimedia / résilier.. Etc....

Ou depuis l'application orange et moi si installé .

Au cas qu'il s'agissait d'un abbo etc ... fait via le service internet + pour résilier
Voir ici : https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-achats-en-ligne/internet/internet-resilier-un-abonnement_130040-40586

Et vérifie si le service " achats" sms + " est désactivé
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les-caracteristiques-de-votre-offre/services-sms-activer-ou-desactiver_41463-40592

Idem concernent le service internet +
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-achats-en-ligne/internet/internet-activer-ou-desactiver_82827-40689

Pour un éventuel remboursement, voir avec le service client,
ou avec le service réclamation : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-reclamation_169106-72708

sujet Re: Résiliation abonnement playfix dans offres mobile Orange et options

Résiliation abonnement playfix

Re: Résiliation abonnement playfix