Annulation pass international

LAURENT3556 — Thu, 21 Nov 2019 08:01:28 GMT

j'ai souscrit un pass canada sur le mauvais numéro de téléphone

lorsqu'on souscrit c'est indiqué qu'on a 21 jours pour se rétracter

je souhaite l'annuler mais on me dit que ca n'est pas possible

on dirait un arnaque. comment faire pour annuler mon pass ?

merci

Re: Annulation pass international

johann — Thu, 21 Nov 2019 09:39:16 GMT

Salut !!! @LAURENT3556

En ce qui concerne la souscription d'un pass,tu es sur qu'il y a 21 jours

pour se rétracter .

Poste une fois le lien ou figure cette condition .

Au sujet d'un éventuel remboursement voir la question au 3900

ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/ offre et options ou factures .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service " chat" il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .
A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

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