https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/panne-femtocell/m-p/337133#M8371 <P>Bonjur. Je rencontre un problème avec mon boitier Femtocell, qui est subitement tombé en panne il y a 5 jours. Les voyants "réseau" et "@" clignotent en permanence. J'ai tenté plusieurs reset, deconnexions et reconnexions électriques... J'ai contacté le 3970 : changement de boitier et toujours le même problème. Quand je me rends sur la page internet pour gérer l'option femtocell, on m'indique : "<SPAN>Vous avez une demande de changement de forfait en cours, vous ne pouvez plus modifier vos numéros préférés" et "Option non modifiable car migration en cours"...</SPAN></P><P><SPAN>Je n'y comprends plus rien ; toute aide sera la bienvenue, car les appels au 39 70 n'ont rien donné - jusqu'à 1h de communication et, bien sûr, les promesses d'être recontacté...</SPAN></P> Fri, 29 Aug 2014 18:45:56 GMT aurel72 2014-08-29T18:45:56Z https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/panne-femtocell/m-p/337133#M8371 <P>Bonjur. Je rencontre un problème avec mon boitier Femtocell, qui est subitement tombé en panne il y a 5 jours. Les voyants "réseau" et "@" clignotent en permanence. J'ai tenté plusieurs reset, deconnexions et reconnexions électriques... J'ai contacté le 3970 : changement de boitier et toujours le même problème. Quand je me rends sur la page internet pour gérer l'option femtocell, on m'indique : "<SPAN>Vous avez une demande de changement de forfait en cours, vous ne pouvez plus modifier vos numéros préférés" et "Option non modifiable car migration en cours"...</SPAN></P><P><SPAN>Je n'y comprends plus rien ; toute aide sera la bienvenue, car les appels au 39 70 n'ont rien donné - jusqu'à 1h de communication et, bien sûr, les promesses d'être recontacté...</SPAN></P> Fri, 29 Aug 2014 18:45:56 GMT https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/panne-femtocell/m-p/337133#M8371 aurel72 2014-08-29T18:45:56Z