sujet Re: Galaxy A9 dans offres mobile Orange et options

Galaxy A9

remes — Fri, 01 Feb 2019 15:48:33 GMT

j'ai acheté un Galaxy A9 2018 début janvier et il n'y avait pas de coque disponible,rupture de stock mais avec la promesse de réapro en une semaine. Un e quinzaine passée je me suis rendu à la boutique et la réponse fut il n'y aura plus d'étuis donc je suis allé sur le site Orange et quelle ne fut pas ma surprise aucun accessoir pour le Galaxy A9. Pour un téléphone en exclusivité chez Orange je me demande s'il n'y a pas un soucis pour rester poli.

Re: Galaxy A9

johann — Fri, 01 Feb 2019 16:28:42 GMT

Salut/Bonjour !! @remes

Il y a un étuit qui figure dans la boutique en ligne, qui est

actuellement indisponible, tu as la possibilité de créer

une alerte de disponibilité .

Re: Galaxy A9

1933Sanglier — Sat, 23 Nov 2019 10:47:17 GMT

J'ai acheté sur orange Samsung Galaxy A9 il y a 1 ans je trouve plus ma facture pour la réparation il me faut la facture si vous

pourriez me l' envoyer. Merci

Re: Galaxy A9

johann — Sat, 23 Nov 2019 11:22:50 GMT

Salut !! @1933Sanglier

Si tu l'avais acheté directement en boutique, voir dans celle-ci,

si tu l'avais acheté en ligne, le mieux serait de voir la question au 3900

ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/ offre et options ou factures .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service " chat" il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .
A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

Re: Galaxy A9

SaïdaB — Mon, 25 Nov 2019 14:29:40 GMT

Bonjour @1933Sanglier

Je vous propose mon aide,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à me communiquer par message privé votre nom, prénom, adresse postal ainsi que le numéro de dossier concerné.

@johann merci pour votre intervention.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une agréable après-midi,

Saida.