sujet Re: Supprimer forfet mobile dans offres mobile Orange et options

Supprimer forfet mobile

Hugues2a — Fri, 29 Nov 2019 17:24:24 GMT

Bonsoir je voudrai supprimer mon forfait mobil de mon offre box plus mobil

Re: Supprimer forfet mobile

johann — Fri, 29 Nov 2019 17:29:59 GMT

Au cas que tu veux changé d'opérateur pour ton mobile, il faut dissocier la partie

mobile du restant de l'offre , à moins que tu causes d'une autre chose .

Mais le mieux serait devoir la question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/ offre et options ou factures .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service " chat" il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .
A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

Re : Supprimer forfet mobile

PatriciaZ — Sat, 30 Nov 2019 17:48:39 GMT

Bonjour @Hugues2a

Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?

( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte client ).

Je reste à votre disposition pour toute question.

Patricia.