sujet Re: Re : Forfaits compatibles esim dans offres mobile Orange et options

Forfaits compatibles esim

jo76310 — Wed, 27 Nov 2019 16:04:05 GMT

Bonjour quelqu'un peut-il m'expliquer pourquoi certains forfaits ne sont pas compatibles avec la délivrance d'une e-sim.

si les besoins de l'intéressé sont faibles mais qu'il souhaite malgré tout pouvoir utiliser une montre connectée pourquoi certains forfait sont-ils refusés?

Il paraît très logique qu' un petit abonnement soit justifié mais pour le moment c'est vraiment dissuasif

Après ce que j'ai compris il faut prendre au moins un abonnement illimité en appel pour pouvoir demander une e sim pourquoi ?

Merci de vos réflexions.

Re : Forfaits compatibles esim

SaïdaB — Fri, 29 Nov 2019 09:37:15 GMT

Bonjour @jo76310 ,

Je vous propose mon aide.

Concernant l'obtention d'une carte eSIM, vous devez disposer d'une Apple Watch Series 3, Series 4 ou Series 5 modèle cellulaire ainsi que d'un forfait mobile Orange ou Sosh (hors Mobicarte et forfaits Let's go).

N'hésitez pas à prendre connaissance de notre page d'assistance ci-joint.

Je vous souhaite une agréable journée,

Saïda.

Re: Re : Forfaits compatibles esim

jo76310 — Sun, 01 Dec 2019 07:25:00 GMT

Bonjour

Vous ne repo de pas a ma question.

Pourquoi ne peut on obtenir une esim avec les petits forfaits?

Jai un petit forfait qui me suffit et je n'ai pas envie de l'augmenter mais je suis prête à payer 5euros par mois pour avoir une esim.

On me répond que cette option n'est pas possible avec mon forfait de 2h.

Merci de m'expliquer.