sujet Facturation d’un appel émis dans offres mobile Orange et options https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Facturation-d-un-appel-%C3%A9mis/m-p/2035018#M84147 <P>Bonjour,&nbsp;</P><P>vous m’avez facturé un appel émis vers la Bosnie-Herzegovine de 1.40€ d’une durée de 1minute le 28/10, sauf que je n’ai jamais composé de tel numéro.&nbsp;<BR />Est-ce que vous pourriez me dire &nbsp;de quels recours je dispose pour contester cette facturation svp ?</P><P>&nbsp;</P><P>D’avance merci,&nbsp;</P><P>Bonne journée&nbsp;</P> Fri, 06 Dec 2019 14:54:58 GMT Matyeux 2019-12-06T14:54:58Z Facturation d’un appel émis https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Facturation-d-un-appel-%C3%A9mis/m-p/2035018#M84147 <P>Bonjour,&nbsp;</P><P>vous m’avez facturé un appel émis vers la Bosnie-Herzegovine de 1.40€ d’une durée de 1minute le 28/10, sauf que je n’ai jamais composé de tel numéro.&nbsp;<BR />Est-ce que vous pourriez me dire &nbsp;de quels recours je dispose pour contester cette facturation svp ?</P><P>&nbsp;</P><P>D’avance merci,&nbsp;</P><P>Bonne journée&nbsp;</P> Fri, 06 Dec 2019 14:54:58 GMT https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Facturation-d-un-appel-%C3%A9mis/m-p/2035018#M84147 Matyeux 2019-12-06T14:54:58Z Re: Facturation d’un appel émis https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Facturation-d-un-appel-%C3%A9mis/m-p/2035023#M84148 <P>Salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/9295903">@Matyeux</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/<BR />compte concerné/ offre et options ou factures .</P> <P>Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h</P> <P>Pour avoir accès au service " chat" il se pourrait qu'il vas falloir<BR />désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .<BR />A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> Fri, 06 Dec 2019 14:59:23 GMT https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Facturation-d-un-appel-%C3%A9mis/m-p/2035023#M84148 johann 2019-12-06T14:59:23Z