sujet Achat forfait et mobile dans offres mobile Orange et options

Achat forfait et mobile

Kim91270 — Sun, 08 Dec 2019 03:51:14 GMT

Bonjour, j ai hier acheter un Samsung s10e a 1euros avec forfait a 49.99e pendant 12 mois puis 64.95e pendant 12 mois soit un engagement sur 24 mois j ai payer 1 euros à la commande .

J ai reçu un mail avec le numéro de suivi de commande .

J aurais aimer savoir les délais ensuite pour recevoir le téléphone et la validation de commande ? J ai lu que apriori on allait me demander des justificatifs est ce que ils pourrons être envoyer par mail et le contrat aussi ou par courrier ?

Desoler mes vaut information ne sont pas très clair.

Re: Achat forfait et mobile

johann — Sun, 08 Dec 2019 06:33:32 GMT

Salut @Kim91270

La validation des documents prend entre 8/10 jours

après réception, s'ils sont au complet .

De même faire attention, pas qu'un mail d'orange se trouve dans

les indésirables et tu le vires dans la poubelle sans l'avoir lu .

Re: Achat forfait et mobile

Kim91270 — Sun, 08 Dec 2019 14:13:57 GMT

D accord.

Mes les justificatifs peuvent être envoyer par mail ?

Re: Achat forfait et mobile

johann — Sun, 08 Dec 2019 14:51:12 GMT

@Kim91270

Un conseiller de passage pourra t'en dire plus à partir de demain .