sujet SMS Portugal vers France dans offres mobile Orange et options

SMS Portugal vers France

pada01 — Mon, 09 Dec 2019 19:05:32 GMT

Depuis un grosse semaine je ne reçois plus les SMS qui me sont envoyés depuis le Portugal avec des téléphones portugais. Que faire ?

Re: SMS Portugal vers France

johann — Tue, 10 Dec 2019 07:10:22 GMT

Salut @pada01

Le problème est éventuellement lier à l'opérateur de tes contacts Portugais .

A moins qu'une mise à jour de ta ligne solutionne le problème, mais la

il faut voir avec le service client .

Au fait, les appels , pas de problème ?

Re: SMS Portugal vers France

pada01 — Fri, 13 Dec 2019 07:18:43 GMT

Merci pour ta réponse.

Je ne reçois plus aucun SMS du Portugal alors que les appels passent. J'ai contacté le service client et dois avoir une réponse aujourd'hui de la part de la cellule expertise.

Je soupçonne un problème de redevance entre Orange et ses correspondants portugais. D'après un de mes contacts au Portugal, quel que soit l'opérateur portugais, il y a aussi le même problème avec Free.

A suivre...