sujet Code erreur 501 dans offres mobile Orange et options

Code erreur 501

Leah — Tue, 02 Sep 2014 14:02:56 GMT

Depuis ce matin il m'est impossible d'accéder a la wifi d'Orange sur mon ordinateur, (et aussi sur mon mobile). Quand je demande un mot de passe au #125# je reçoit utilisateur inconnu contacter votre service client. Service client qui ne vous apporte aucune aide vue qu'il faut les joindre d'un autre terminal que me votre --' est ce que quelqu'un pourrait m'aider ? Svp

Re : Code erreur 501

Snosky — Thu, 04 Sep 2014 09:29:36 GMT

J'ai exactement le même soucis et je ne sais pas quoi faire. En appelant le service technique, on tombe sur une boîte vocale qui nous dit de rappeler avec une ligne fixe... Pas facile quand on en a pas...

Re : Code erreur 501

Sab_ — Fri, 12 Sep 2014 13:27:47 GMT

Bonjour @Leah , @Snosky ,

Arrivez-vous de nouveau à récupérer vos mots de passe WI-FI via le #125# ?

Sabrina.