https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/R%C3%A9siliation-non-demand%C3%A9e/m-p/2047496#M84660 <P>Salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/13605406">@Pasky72</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Vas savoir si ce n'est pas ton fils qui à résilier par mégarde .</P> <P>Chose que tu peux faire&nbsp; voir la question au 3900 ou par " Chat " via l'espace client/<BR />compte concerné/ offre et options ou factures .</P> <P>Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h</P> <P>Pour avoir accès au service " chat" il se pourrait qu'il vas falloir<BR />désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .<BR />A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> Thu, 19 Dec 2019 05:37:22 GMT johann 2019-12-19T05:37:22Z https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/R%C3%A9siliation-non-demand%C3%A9e/m-p/2047360#M84654 <P>Bonjour,&nbsp;</P><P>Je viens de recevoir une facture de 530€ pour le mobile de mon fils.&nbsp;</P><P>En regardant le détail je m'aperçois qu'il s'agit d'une résiliation avec frais.&nbsp;</P><P>Je n'ai pas demandé de résilier mon abonnement !</P><P>Quelle suite dois-je envisager ?</P><P>Merci&nbsp;</P> Wed, 18 Dec 2019 19:41:35 GMT https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/R%C3%A9siliation-non-demand%C3%A9e/m-p/2047360#M84654 Pasky72 2019-12-18T19:41:35Z https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/R%C3%A9siliation-non-demand%C3%A9e/m-p/2047496#M84660 <P>Salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/13605406">@Pasky72</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Vas savoir si ce n'est pas ton fils qui à résilier par mégarde .</P> <P>Chose que tu peux faire&nbsp; voir la question au 3900 ou par " Chat " via l'espace client/<BR />compte concerné/ offre et options ou factures .</P> <P>Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h</P> <P>Pour avoir accès au service " chat" il se pourrait qu'il vas falloir<BR />désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .<BR />A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> Thu, 19 Dec 2019 05:37:22 GMT https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/R%C3%A9siliation-non-demand%C3%A9e/m-p/2047496#M84660 johann 2019-12-19T05:37:22Z