sujet Re: Annulation rétractation commande dans offres mobile Orange et options

Annulation rétractation commande

JujuLy — Sun, 29 Dec 2019 15:23:07 GMT

Bonjour,

Le 15 décembre j'ai passé commande un portable + forfait avec étalement mobile, le 23 décembre j'ai demandé ma rétractation et le 26 décembre j'ai reçu un email comme quoi ma commande était validé et mon colis en préparation.

Donc finalement je pourrais le garder, si je vais chercher le colis au point relais est ce que ça annulerait la rétractation ? Sachant qu'elle n'a toujours pas était validé ?

Merci pour vos réponses 🙂

Re: Annulation rétractation commande

johann — Sun, 29 Dec 2019 06:08:00 GMT

Salut @JujuLy

Comme tu avais fait une demande de rétraction,faut voir ce qui se passera

les prochains jours .

Re: Annulation rétractation commande

JujuLy — Sun, 29 Dec 2019 11:54:53 GMT

Merci pour votre réponse, je pense que je vais apeller demain un conseiller pour être fixé.

Re: Annulation rétractation commande

johann — Sun, 29 Dec 2019 16:38:20 GMT

@JujuLy

Bonne initiative !