sujet Re: Offre mobile dans offres mobile Orange et options

Offre mobile

Aud54 — Sat, 04 Jan 2020 11:00:51 GMT

Avec mon pack open est ce possible de changer juste mon forfait mobile

Re: Offre mobile

johann — Sat, 04 Jan 2020 16:56:41 GMT

Salut !!!! @Aud54

Voir ce qui est possible au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/ offre et options ou factures .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service " chat" il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .
A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

Re : Offre mobile

PatriciaZ — Mon, 06 Jan 2020 14:16:35 GMT

Bonjour @Aud54

Lorsque votre offre est un pack Open, tout changement de forfait mobile entraîne le changement de l'intégralité de l'offre. Cela dit, en effectuant une sortie d'open, vous pourrez choisir le forfait de votre choix pour votre mobile indépendamment de celle de votre Livebox.

Je reste à votre disposition.

Patricia.