sujet Re : SMS qui se perdent dans la nature... dans offres mobile Orange et options

SMS qui se perdent dans la nature...

ValyValou — Sun, 03 Aug 2014 07:43:59 GMT

Depuis quelques temps, j'ai constaté que mes sms ne parviennent pas toujours au destinataire et que je ne reçois pas toujours non plus les siens. C'est ce qui s'est passé hier encore, alors que ce matin pas de problème. Pourquoi et y a-t-il qq chose à faire ?

Re : SMS qui se perdent dans la nature...

bbftouns — Sat, 16 Aug 2014 19:48:24 GMT

Bonjour,

Vous pouvez passer en boutique Orange avec votre pièce d'identité pour demander un renouvellement de la carte sim, ce sera un bon début.

Cordialement,

Re : SMS qui se perdent dans la nature...

ValyValou — Sun, 17 Aug 2014 17:09:58 GMT

Merci pour cette suggestion... Je n'aurais jamais imaginé que cela puisse avoir un rapport avec ce problème qui par ailleurs va et vient selon les jours ou les moments dans la journée... Je vais également le suggérer à mon destinataire qui lui est chez un autre opérateur... Et je ne manquerai pas de vous tenir informé. Cdlt.

Re : SMS qui se perdent dans la nature...

bbftouns — Sun, 17 Aug 2014 17:43:01 GMT

Bonjour,

J'attend avec impatiente des nouvelles en esperant que cela solutionnera le probleme.

Cordialement,

Re : SMS qui se perdent dans la nature...

ValyValou — Sat, 30 Aug 2014 09:19:18 GMT

J'ai fait changer ma carte SIM mais le destinataire continue de recevoir (ou pas!) mes sms. Par exemple, ce matin nous n'avons eu aucun problème, sms et mms ont bien circulé, alors qu'avant hier encore, deux de mes messages ne lui sont pas parvenus.

Il doit de son côté faire les mêmes démarches auprès de son opérateur, et une fois que lui aussi aura fait changer sa carte SIM nous testerons à nouveau...

A suivre...!

Re : SMS qui se perdent dans la nature...

bbftouns — Sat, 06 Sep 2014 17:02:50 GMT

Bonjour,

Avez-vous des nouvelles concernant votre dysfonctionnement ?

Cordialement,

Re : SMS qui se perdent dans la nature...

ValyValou — Sun, 07 Sep 2014 18:05:11 GMT

Bonsoir ! Le problème persiste... Ca va ça vient selon le jours ou les moments dans la journée, le tout étant très aléatoire. Par contre dans l'immédiat je ne peux pas vous en dire plus puisque le destinataire n'a pas encore effectué de son côté la même démarche à savoir remplacer sa carte sim... Mais dès que nous aurons fait l'expérience, je vous tiens informé.

Cordialement.

Re : SMS qui se perdent dans la nature...

ValyValou — Tue, 23 Sep 2014 17:47:14 GMT

Bonsoir !

Mon correspondant est allé voir pour faire changer sa carte sim chez son opérateur (sfr pour ne pas le citer...) qui lui réclame 20 euros pour ce changement. Du coup il a laissé tomber. C'est vraiment du vol ! Alors comme il envisageait de changer de portable il va aller voir ailleurs... et le problème sera résolu.

Merci en tout cas pour l'attention que vous avez portée à mon problème.

Cordialement.

Re: Re : SMS qui se perdent dans la nature...

kalimba42 — Wed, 20 Feb 2019 13:53:17 GMT

Bonjour à tous, J'ai eu le même type de problème, en magasin on m'a changé ma carte SIM, pendant qqs mois plus de problème et voilà que de nouveau ça recommence...Merci par avance pour vos commentaires qui pourraient m'éclairer. Bien à vous.