sujet publicitée mensongere orange dans offres mobile Orange et options

publicitée mensongere orange

patrick01fr — Fri, 17 Jan 2020 19:55:34 GMT

bonjour, je reçois un SMS disant pouvoir bénéficier du s10 a 1 euro avec reprise de mon s8 en bon état jusqu au 29 janvier, je click donc sur le lien du SMS qui indique ''spécialement pour vous s10 a 1 euro avec réengagement de 24 mis sur forfait 50 go''

100 euro de remise immédiate déjà client orange et 199 euro de reprise en boutique orange.

je me déplace donc en boutique orange, ils confirme bien les 199 euros de reprise mais me disent qu ils n y a pas de réduction immédiate de 100 euros.

je leur ai bien montré le SMS et l annonce mais ils ne veulent rien savoir.

autant ne pas parler des 100 euros car du coup j'ai l impression qu ils se foutent de moi et j'ai bien envi de résilier mes 2 forfaits téléphones et ma box pour un opérateur moins "marchands de tapis".

Re: publicitée mensongere orange

jyjo29 — Sat, 18 Jan 2020 01:19:45 GMT

Bonjour @patrick01fr

Voyez avec le 3900

" j'ai bien envi de résilier mes 2 forfaits téléphones et ma box pour un opérateur moins "marchands de tapis"."

Faite comme vous voulez ce n'est pas notre problème de clients

Re: publicitée mensongere orange

johann — Sat, 18 Jan 2020 07:27:03 GMT

Salut @patrick01fr

Lecture .

https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Offre-Samsung-S10-%C3%A0-1-euro/td-p/2069264

Et si tu estimes que problème y a, dépose une réclamation .

Concernent le reste, chacun fait bon comme lui semble .