sujet Re: Re : Paiement plusieurs fois dans offres mobile Orange et options

Paiement plusieurs fois

Jeanzu — Fri, 12 May 2017 20:30:08 GMT

Bonjour à tous , j'aimerais avoir un nouveau téléphone le s8 mais je vois sur le site que l'étalement mobile pour 449 euros n'est pas pris en charge. J'aimerais savoir si il est possible en magasin de payer en 2 ou 3 fois ? Merci

Re : Paiement plusieurs fois

johann — Sat, 13 May 2017 04:54:16 GMT

Salut @Jeanzu

Je ne pense pas que cela soit possible chez orange,

par contre chez sosh oui , mais si déjà tu passes en

boutique, tu peux toujours voir avec eux si l'étalement est possible .

Re: Re : Paiement plusieurs fois

Ladycloud — Fri, 22 Sep 2017 18:19:36 GMT

Bonsoir ,

Il est possible de payer en 4 fois sans frais dans toutes les boutiques orange .

bonne soirée

Re: Re : Paiement plusieurs fois

johann — Sat, 23 Sep 2017 05:18:53 GMT

Salut @Ladycloud

Faut voir directement en boutique, sinon profite de l'offre étalement .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/payer-la-facture/regler-la-facture/etalement-mobile-paiement-et-mensualites_71893-72750

Re: Re : Paiement plusieurs fois

Ladycloud — Tue, 26 Sep 2017 06:16:10 GMT

je bosse en boutique voila pourquoi je me suis permise de dire que dans toutes les boutiques Orange le paiement en 4 fois est disponible .

Re: Re : Paiement plusieurs fois

johann — Tue, 26 Sep 2017 08:18:28 GMT

@Ladycloud

J'en ai jamais entendu causer en boutique, par contre cela semble

être possible pour les clients sosh .

Re: Re : Paiement plusieurs fois

castoner — Fri, 06 Oct 2017 17:10:29 GMT

Bonjour quel sont les documents a fournir ? comment se déroule le paiement en carte ? si oui quelle type de carte sont acceptées. Merci d'avance.

Re: Re : Paiement plusieurs fois

Lrvic00 — Sat, 07 Oct 2017 11:20:56 GMT

bonjour,

nous avons fait 2 boutiques orange sans pouvoir en bénéficier car problèmes de serveur... :-( dans quelles boutiques est ce possible ?

Merci pour votre retour

Re: Re : Paiement plusieurs fois

johann — Sat, 07 Oct 2017 11:25:36 GMT

Salut @Lrvic00

Tu causes de quoi , de l'offre étalement ?

Re: Re : Paiement plusieurs fois

Ladycloud — Tue, 17 Oct 2017 10:40:34 GMT

-PIECE IDENTITE

-RIB

-JUSTIFICATIF DE DOMICILE

-CARTE BLEU VISA

TOUT AU MEME TITULAIRE

Cela n'est pas un etalement mobile mais bien un paiement en 4 fois sans frais

Toutes les boutiques sont capable de le faire ( peut etre pas en franchisé )

La premiere partie est payé avec la carte visa le jour meme puis à la meme date les 3 prochains mois en prélèvement .

Re: Re : Paiement plusieurs fois

Eowendil — Fri, 27 Oct 2017 09:10:00 GMT

Bonjour,

Je réponds sur ce fil de discussion car je rencontre un problème similaire. J'ai en effet l'impression que le conseiller m'a pris pour un idiot en boutique ce matin (après près de 20 minutes d'attente alors que j'ai le programme Premium...).

En effet, je me suis renseigné il y a plusieurs jours via le chat d'Orange afin de savoir si les précommandes seraient accessibles dans toutes les boutiques et si le paiement en 4 fois sans frais dans les boutiques serait possible même en précommande (je l'ai demandé deux fois pour en être sûr). On m'a répondu que oui.

Ce matin, j'arrive en boutique et on me dit, si vous voulez le précommander, allez sur internet on ne peut rien pour vous ici et même si vous vouliez le payer en plusieurs fois, ce ne serait qu'à sa sortie officiel quand on l'aura en boutique et avec un minimum de 800€ pour le paiement en plusieurs fois.

Je ne sais pas si les conditions ont été modifiées mais il y a deux ans, j'avais acheté mon précédent mobile à 299.90€ avec un paiement en plusieurs fois...

Quelqu'un saurait me dire qui a raison ?

D'avance merci.

Re: Re : Paiement plusieurs fois

johann — Fri, 27 Oct 2017 09:38:15 GMT

Salut @Eowendil

Il y aurait éventuellement l'offre étalement .

Voir l'article 3 des conditions : https://boutique.orange.fr/doc/contrat4446.pdf

Re: Re : Paiement plusieurs fois

Eowendil — Fri, 27 Oct 2017 09:44:38 GMT

Je dipose d'un forfait Open Jet donc ça ne fonctionnera malheureusement pas.

Merci pour votre aide dans tous les cas.

Re: Re : Paiement plusieurs fois

Matt_H — Mon, 30 Oct 2017 12:56:51 GMT

Bonjour @Eowendil

Le paiement en 4 fois en boutique n'est pas soumis à un minimum d'achat. Ce paiement en 4 fois passant par une entrerpise de financement externe (Cofinoga), il conviendrait toutefois de vérifier cela auprès d'eux.

Cordialement

MattH

Re: Paiement plusieurs fois

gwen976 — Mon, 26 Feb 2018 13:53:09 GMT

n'étant pas presente sur le territoire en ce moment est ce que quelqu'un peut aller en boutique a ma place? car je peux avoir le s9 à 249 euros zvec mes points ..mes zctuellement impossible d'y aller.. 😭😭😭

Re: Paiement plusieurs fois

johann — Mon, 26 Feb 2018 14:07:13 GMT

Salut / Bonjour ! @gwen976

Tu as la possibilité de faire la précommande en ligne .

De même que le système des points est révolu depuis belle lurette .

Voir les conditions de précommande : https://boutique.orange.fr/nouveautes/samsung-galaxy/s9/

Re: Paiement plusieurs fois

mathi263 — Sat, 03 Mar 2018 20:55:10 GMT

bonjour

est il possible de payer une precommande en ligne en plusieurs fois avec la cb ou en etalement ?

merci pour vos reponse

Re: Paiement plusieurs fois

Eowendil — Sat, 03 Mar 2018 21:04:22 GMT

Salut @mathi263,

Si tu parles de la possibilité de payer en plusieurs fois comme il est parfois proposé en boutique, ce n'est malheureusement pas possible en ligne.

Cependant, certains mobiles peuvent être payés en plusieurs fois avec l'option "Étalement mobile" mais ne concernant que certains forfaits (Forfait Mini ou Zen).

https://boutique.orange.fr/informations/etalement-mobile/

Bonne soirée,

Re: Paiement plusieurs fois

mathi263 — Sat, 03 Mar 2018 21:18:00 GMT

re bonsoir

j'ai une offre open et quand j'arrive vers la fin on me propose repport sur facture ou cb

pas d'etalement ou peut etre es ce plus loin ?

Re: Paiement plusieurs fois

Eowendil — Sat, 03 Mar 2018 21:30:32 GMT

J'ai acheté dernièrement mon mobile (iPhone X) en précommande et j'avais en effet les deux options que vous citez, mais pas d'étalement comme proposé en boutique. J'ai choisi le report sur facture (précommandé le 02/11, reçu fin novembre et payé début janvier en règlement de la facture de décembre)

Avec votre forfait Open, ce ne sera donc pas possible.