sujet Re : Rétractation suite à une commande de mobile dans offres mobile Orange et options

Rétractation suite à une commande de mobile

garciabernard92 — Wed, 22 Jan 2020 15:55:56 GMT

Bonjour,

Comment savoir si le retour du téléphone que j'ai commandé a été enregistré et va être traité ? Le colis apparaît bien comme livré ?

Merci

Re : Rétractation suite à une commande de mobile

Laura_M — Thu, 23 Jan 2020 11:03:03 GMT

Bonjour @garciabernard92

J'ai le plaisir de prendre en charge votre demande.

Si j'ai bien compris, vous nous avez retourné un mobile et vou souhaitez savoir si le retour est traité.
Afin de consulter votre dossier, pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, adresse postale et numéro de ligne concernée ?

Laura

Re: Re : Rétractation suite à une commande de mobile

melet39 — Thu, 23 Jan 2020 11:19:32 GMT

bonjour @garciabernard92

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt