sujet Re: Débit Internet Réduit dans offres mobile Orange et options

Débit Internet Réduit

Mehdi12 — Fri, 07 Feb 2020 12:23:04 GMT

Bonjour, donc voila je viens de recevoir un message de la part d’orange que j’ai consommé 100% de mon débit et que je suis automatiquement passé en débit reduit, donc je veux savoir si je payerais un montant supplémentaire en fonction des MO que j’ai consommé lors de ma prochaine facture ? Merci d’avance.

Re: Débit Internet Réduit

black-ice — Fri, 07 Feb 2020 12:34:26 GMT

Bonjour @Mehdi12

la réponse est négative mais pour le surf tu aura un débit escargot (2G)

si tu peux bascule en WiFi tu auras un meilleur débit

Cdt

Re: Débit Internet Réduit

Mehdi12 — Fri, 07 Feb 2020 12:43:00 GMT

Actuellement je peux pas passer en wifi mais le débit ne me dérange pas vue que c’est juste pour envoyer des mails , et en tout cas mon forfait sera renouvelé le 09 donc c’est cool , donc pas de frais supplémentaires! Merci pour votre réponse et bonne journée.

Re: Débit Internet Réduit

black-ice — Fri, 07 Feb 2020 23:17:52 GMT

bonjour @Mehdi12

merci de ton retour d'information

en complément

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/recharger-votre-offre/internet-mobile-debit-reduit-au-dela-du-volume-internet-inclus-dans-l-offre-ou-fair-use_264226-148707#onglet2

bonne journée

cdt,