Libre de choisir son FAI pour le mobile chez Orange ?

coincoins — Thu, 11 Sep 2014 19:28:44 GMT

Bonjour à tous,

Voila 2 fois qu'une personne me téléphone et qui se présente en conseillère Orange, essaye d'obtenir le nom du FAI pour mon téléphone mobile...

Le pire c'est que cela fait 2 fois que je suis dérangé et me fait raccrocher au nez, car je ne lui communique pas les informations...

Je suis entré en contact avec le service commercial Orange (réclamations client), par mail. J'attends d'eux, une réponse constructive...

Si C'est bien Orange qui pratique ce harcèlement de "requin" :

1° Dédommagement de leur part (mois d'abonnements gratuits).
2° Porte plainte à la CNIL, pour entrave à la vie privée.

Orange n'est pas "Dieu" et n'a aucun droit de regard sur les services que j'ai souscrit vers d'autres opérateurs.

Quelqu'un d'entre-vous a t'il été le témoin de ces pratiques "moyennageuses" ?

Si c'est le cas, je vous invite a vous manifester auprès de leur service clients, afin de faire cesser ces pratiques d'un autre temps...

Slts.

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