sujet Re: au sujet de mon mobile dans offres mobile Orange et options

au sujet de mon mobile

magdalina — Sat, 15 Feb 2020 15:35:16 GMT

Bonjour,

Au moment de mon contrat d'abonnement internet avec LiveBox téléphone fixe et téléphone mobile mon téléphone mobile fonctionnait

cela fait plus d'un an il ne fonctionne plus mais je paye toujours comme il était dans l'abonnement.

Je voudrais bien avoir un autre numéro inclus dans mon abonnement

je ne sais pas comment procéder, merci de me conseiller, je compte sur votre réponse

Re: au sujet de mon mobile

johann — Sat, 15 Feb 2020 16:36:00 GMT

Salut @magdalina

Le mieux serait de voir ce qui se laisse faire au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/compte concerné/ offre et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service " chat" il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .
A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .