sujet Déception service dans offres mobile Orange et options

Déception service

CocoH06 — Tue, 10 Mar 2020 19:56:48 GMT

Bonsoir, arrivée en boutique Orange 19h10 Leclerc aussonne à Montauban. 2 vendeurs un homme et une femme. Un seul client au paiement en caisse avec la vendeuse . Le vendeur seul qui m'a refusé de faire un renouvellement de contrat d'engagement pour mon fils (soi-disant par manque de temps)!!! je précise la boutique ferme à 20h... et personne d'autre a l'horizon .... et me suggère de le faire en ligne !!!!

Choqué car 25 min de route et manque de temps !!!! Merci de m'expliquer cette décision

Re: Déception service

johann — Wed, 11 Mar 2020 06:35:10 GMT

Salut @CocoH06

Tu peux faire le nécessaire par " Chat " via ton espace client/
compte / offre et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service " chat" il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .
A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .