sujet Re: Re : envoie dans offres mobile Orange et options

envoie

mika4551 — Tue, 17 Mar 2020 13:56:42 GMT

bonjour

J'aimerai savoir si il était possible d'accumuler des options +d'internet mobile via un conseiller ??

en faites je voudrait accumuler 2 voir 3 options 50 Go a 25 €

cordialement

Re: envoie

johann — Tue, 17 Mar 2020 15:37:17 GMT

Salut @mika4551

D'après moi ce n'est pas possible mais tu peux toujours demander confirmation

par " Chat " via ton espace client/compte concerné/ offre et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service " chat" il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .
A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

Fil déplacer dans la partie mobile .

Re : envoie

SaïdaB — Wed, 18 Mar 2020 15:04:13 GMT

Bonjour @mika4551

Aprés vérification, ce n'est pas possible , La même option ne peut pas être souscrite plusieurs fois sur la même période de facturation.

Je vous souhaite un bon après-midi.

Saida.

Re: Re : envoie

mika4551 — Wed, 18 Mar 2020 17:16:44 GMT

bonjour

ok merci pour votre reponse,