sujet Re: Opération changer de mobile dans offres mobile Orange et options

Opération changer de mobile

Marry76 — Tue, 24 Mar 2020 18:52:27 GMT

Bonjour, je viens de saisir mes coordonnées bancaires pour changer de mobile ça m’a valider le’ paiement mais entre 2 il a fallut que je me reconnecte à mon espace client. Sauf que je n’ai reçu aucun mail pour me confirmer ma commande de été quand je vais dans suivi début commande il n’y a aucune commande. Ma commande a t elle été prise en compte ou dois je recommencer ?

Re: Opération changer de mobile

jyjo29 — Tue, 24 Mar 2020 19:07:37 GMT

Bonjour @Marry76

Nous ne sommes que des clients donc pour avoir une réponse à votre question : 3900

Re: Opération changer de mobile

Marry76 — Wed, 25 Mar 2020 23:31:58 GMT

Bonsoir

c’etait juste au cas où quelqu’un avait eu le même problème.

Re: Opération changer de mobile

AlexandreK — Mon, 30 Mar 2020 10:35:46 GMT

Bonjour @Marry76,

Je serais ravi de vous apporter mon aide, avez-vous regardé dans vos mails ainsi que vos courriers indésirables (SPAMS) si vous n'avez pas reçu une confirmation de la part d'Orange ?

AlexandreK