sujet Re: Forfait open dans offres mobile Orange et options

Forfait open

Jezabel42 — Wed, 25 Mar 2020 14:08:02 GMT

Je voudrais comprendre pourquoi dans notre forfait open mon mari depuis 2 mois est hors forfait, ce n est pas dû aux communications, j ai vérifié.

Est ce son YouTube sur son téléphone ?? Et c est en wifi !!!!°

Merci

johann — Wed, 25 Mar 2020 15:14:39 GMT

Regarde si trouves une trace d'où provient le hors forfait

via l'espace client .

Jezabel42 — Sun, 29 Mar 2020 06:24:30 GMT

Merci.

Dépassement des 50 go wifi !!!!!!

Bon confinement

Courage

Jezabel

Jezabel42 — Sun, 29 Mar 2020 06:38:59 GMT

Hors forfait

Dépassement 50 go wifi !!!!

Bon confinement

CORDIALEMENT La il passe bientôt hors forfait, le mien pas de soucis

johann — Sun, 29 Mar 2020 07:18:40 GMT

A ce moment la, faut voir ou se trouve le problème avec le service client

où avec le service réclamation .