sujet Re: Bruit de fond casque bluetooth dans offres mobile Orange et options

Bruit de fond casque bluetooth

Wipty — Wed, 08 Apr 2020 10:48:44 GMT

Bonjour J'ai reçu mon casque JBL T500 BT bluetooth. Cependant j'ai remarqué une sorte de bruit de fond lorsque je mets de la musique. Il apparait surtout lorsque la musique n'est pas très forte. J'aimerais savoir si c'est normal avec les appareils connectés ou si c'est mon casque qui est défectueux. Merci pour votre aide.

Re: Bruit de fond casque bluetooth

jyjo29 — Wed, 08 Apr 2020 11:27:18 GMT

Bonjour @Wipty

Réponse de Microsoft : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/14169/windows-10-fix-bluetooth-problems

Re: Bruit de fond casque bluetooth

Wipty — Wed, 08 Apr 2020 12:24:36 GMT

Bonjour

Merci pour la réponse mais le problème n'est pas seulement lié à ma connexion au pc. J'entends ce bruit également lorsque mon casque est connecté à mon téléphone et je l'entends également lorsque mon casque fait le bruit de démarrage. Est-ce normal?

Re: Bruit de fond casque bluetooth

Thierry-G — Thu, 09 Apr 2020 12:49:58 GMT

Bonjour @Wipty ,

Où avez-vous achetez votre casque?

Thierry-G

Re: Bruit de fond casque bluetooth

Wipty — Thu, 09 Apr 2020 13:13:12 GMT

Bonjour,

Sur le site de Orange

Re: Bruit de fond casque bluetooth

Jeremy — Fri, 10 Apr 2020 09:49:37 GMT

Bonjour @Wipty

Le casque est sous garantie constructeur, nous vous invitons à les contacter.

Jey