sujet offre 10go dans offres mobile Orange et options

offre 10go

miropech09 — Sat, 11 Apr 2020 07:23:28 GMT

le mardi 7 avril, ai reçu message orange et sosh m'offrant 10go suplémentaire pendant un mois si consommation dépassée .il se trouve qu'elle à été dépassée et comme par hasard n'ai pu accéder au service .qu'avez vous à me dire

merci d'avance pour votre réponse . encore dans la minute, le service est indisponible .

je vous souhaite un bon week- end pascal et faites bien attention à vous

Re: offre 10go

jack6825 — Sat, 11 Apr 2020 07:29:47 GMT

Pareil pour moi....

Re: offre 10go

Katoptris — Sat, 11 Apr 2020 07:46:37 GMT

Bonjour @miropech09 et @jack6825,

Je rencontre le même problème pour le forfait de ma fille : le SMS a bien été reçu mais quand on clique sur le lien on obtient systématiquement le message "Service indisponible".

J'essaie depuis 4 jours sans succès.

Il semble qu'Orange soit aussi dépassé que nos enveloppes data...

Bon week-end.

Re: offre 10go

johann — Sat, 11 Apr 2020 08:07:57 GMT

Salut @Katoptris & Tous

Avec toutes les demandes le serveur doit être dans le rouge .

Re: offre 10go

axil — Sat, 11 Apr 2020 12:36:24 GMT

La même et j ai contacté le service client ils font remonter le problème......donc je dirai information mansongeaire on ce fou de nous!

Re: offre 10go

Ratibus — Sat, 11 Apr 2020 12:52:25 GMT

Salut @axil

De mon côté j'avais obtenu les 10 Go dès le début .