sujet nouveau forfait dans offres mobile Orange et options

nouveau forfait

mivedia — Wed, 15 Apr 2020 14:46:35 GMT

Bonjour, je pars en retraite la fin du mois, je possède un mobile pro qui appartient à une flotte. Je conserve mon n° avec l'accord de mon employeur qui m'a donne le n° RIO. Je veux ouvrir un nouveau forfait à mon nom mais dois je payer la carte sim alors que la flotte était déjà sur orange et que je n'ai pas besoin, je pense, de recevoir de carte. Je n'arrive pas à contacter le 3900.

Merci pour vos conseils.

Re: nouveau forfait

Marqui77 — Fri, 17 Apr 2020 09:44:47 GMT

Bonjour

Pour répondre à ta question, cette opération nécessite effectivement un changement de carte sim,c'est lié au fait que tu changes de marché en passant du marché professionnel au marché grand public.En espérant d'avoir aidé.

Cordialement.

Re: nouveau forfait

mivedia — Fri, 17 Apr 2020 17:28:13 GMT

Bonsoir.

Merci beaucoup pour ton message.

J'ai réussi à contacter le 3900 qui m'a orienté vers le 3901 (pro).

Les infos que l'on m'a donné correspondent aux tiennent.

Pour le moment je n'ai pas pu transférer le n° sur un forfait privé.

C'est en cours et j'espère aboutir rapidement.

Ce serai embêtant pour moi de ne plus disposer de ce n°.

Cordialement.