sujet Re: Réclamation dans offres mobile Orange et options

Réclamation

Catherine1789 — Fri, 17 Apr 2020 14:25:33 GMT

J’ai une facture exorbitante correspondant à un forfait que je n’ai jamais demandé et en plus le montant a été prélevé sur le compte de mon fils!!!! Je fais comment ! Il n’y a pas de mail service client

Re: Réclamation

jyjo29 — Fri, 17 Apr 2020 14:56:44 GMT

Pas de bonjour non plus @Catherine1789

Voyez avec le 3900 ou par tchat (étiquette jaune dans espace client- contrats)

Re: Réclamation

johann — Fri, 17 Apr 2020 15:55:10 GMT

Salut !!! @Catherine1789 @jyjo29

Prend contact avec le service réclamation ;

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-reclamation_169106-72708