sujet Galaxy Watch Active 2 eSim dans offres mobile Orange et options

Galaxy Watch Active 2 eSim

Smacks — Fri, 17 Apr 2020 17:21:34 GMT

Bonjour, j'ai acheté une Galaxy Watch Active 2 4G sur votre boutique, j'ai un forfait Open UP 50Go et j'aimerais mettre une esim dans ma montre mais cela ne fonctionne pas j'ai un message d'erreur comme quoi la montre n'est pas compatible avec le réseau orange.

J'ai contacté le service client Samsung qui m'on dis de voir cela avec vous.

Re: Galaxy Watch Active 2 eSim

johann — Sat, 18 Apr 2020 04:51:14 GMT

Salut @Smacks

Voir cette FAQ .

https://assistance.orange.fr/objets-connectes/installer-et-utiliser/montres/samsung/samsung-galaxy-watch-4g-esim/debuter-et-prendre-en-main/activer-votre-montre/comment-souscrire-a-l-option-multi-sim-appels-et-internet-esim-sur-votre-samsung-galaxy-watch-active-2-4g_301906-838044