sujet Re: Résilier mon offre mobile dans offres mobile Orange et options

Résilier mon offre mobile

shemshems — Wed, 22 Apr 2020 11:06:09 GMT

Bonjour,

je ne suis plus engagé et souhaiterais résilier mon offre mobile avant la fin du mois cela fait plusieurs jours que j’essaie mais je n’arrive pas à être rappelé par un conseiller et je ne trouve aucune information concernant la résiliation par internet. Serait-il possible de trouver une solution? merci

Re: Résilier mon offre mobile

jyjo29 — Wed, 22 Apr 2020 11:08:24 GMT

Bonjour @shemshems

C'est par ici :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-votre-offre/resilier-les-modalites-pour-l-offre-mobile_32998-33545

Re: Résilier mon offre mobile

johann — Wed, 22 Apr 2020 11:48:37 GMT

Salut @shemshems @jyjo29

En ce qui concerne le mobile, au cas que tu comptes changé d'opérateur

et tu veux gardé ton numéro d'appel, ne pas résilier de toi-même, faire une

demande de portabilité auprès de ton futur opérateur qui s'occupera en

principe de la résiliation etc .

Au sujet de ton offre internet,

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-votre-offre/resilier-les-modalites-pour-l-offre-internet_33004-33762