sujet Re : prêt de mobile dans offres mobile Orange et options

prêt de mobile

verrouie — Thu, 23 Apr 2020 11:55:29 GMT

bonjour,

suite à un problème de MICRO sur mon portable samsung A9 (2018) , et malgré les multiples appels téléphoniques, et tchats,

je n'obtiens qu'une réponse: "votre dossier est bloqué" ...et ce, depuis 15 jours

merci de m'aider

Re: prêt de mobile

johann — Thu, 23 Apr 2020 12:10:47 GMT

Salut @verrouie

Faut espérer la prise en charge par un conseiller de passage .

Re : prêt de mobile

Sab_ — Fri, 24 Apr 2020 09:34:30 GMT

Bonjour @verrouie,

J'aimerai vous apporter mon aide. Pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées, numéro de mobile ainsi que l'IMEI du mobile concerné, svp ?

Sabrina Webconseillère