sujet Re: Impossible de choisir un forfait dans offres mobile Orange et options

Impossible de choisir un forfait

DaPfeife — Sat, 25 Apr 2020 05:11:09 GMT

Bonjour,

Voilà mon cas, j'étais passé chez Bouygues mais n'étant pas séduit j'ai résilié mon abonnement et je souhaite avoir un forfait Sosh.

Seulement, j'ai perdu ma carte sim et du coup, je ne peux pas valider le paiement via le code reçu par sms...

Comment faire? Le 2/05 mon abonnement Bouygues sera résilié et je n'aurai plus de numéro du tout; comment je pourrai souscrire à un forfait en ligne sans numéro pour valider mon achat ET où partira le sms n'ayant plus de numéro?

Merci d'avance à ceux qui éclaireront ma lanterne parce que je suis perdu. La seule façon serait d'aller en boutique physique Orange mais d'une ils ne voudront sûrement pas me souscrire à un forfait Sosh et SURTOUT de deux, les boutiques sont fermées dû au confinement donc je ne sais même pas quand elles réouvriront. Je vais rester sans forfait et sans numéro longtemps...

Re: Impossible de choisir un forfait

johann — Sat, 25 Apr 2020 05:18:16 GMT

Salut @DaPfeife

Pourquoi ne pas avoir fait une demande de portabilité auprès de sosh à la place

de résilier chez Bouygues .

Chose que tu peux faire, poster dans le forum sosh, à moins qu'un conseiller

de passage prendra contact avec toi ici .

https://communaute.sosh.fr/t5/custom/page/page-id/forum-sosh

Re: Impossible de choisir un forfait

DaPfeife — Sat, 25 Apr 2020 05:21:34 GMT

Merci, c'est ce que je viens de faire. En espérant qu'une âme charitable puisse m'aider.

Bonne journée