sujet Activation Apple Watch 3 cellulaire dans offres mobile Orange et options

Activation Apple Watch 3 cellulaire

Toto103 — Sat, 25 Apr 2020 09:26:22 GMT

Bonjour

Mon forfait 50 go et le esim pour mon i phone est bien activer mais quand je clique sur activer le forfait cellulaire dans l’application Watch il y’a un message d’erreur «

L'état de votre offre ne vous permet pas actuellement de bénéficier de l'option Multi-SIM Appels & Internet eSIM.
Veuillez réessayer ultérieurement. Si le problème persiste, merci de contacter le service client. «

pouvez vous m’aider s’il vous plaît ? Merci

Re: Activation Apple Watch 3 cellulaire

johann — Sat, 25 Apr 2020 13:25:21 GMT

Salut @Toto103

Après ouverture de la page tu as la possibilité de prendre contact par " chat "

via la vignette jaune en bas à droite .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/debuter-et-prendre-en-main/la-carte-sim/comment-souscrire-a-l-option-multi-sim-appels-et-internet-esim-sur-votre-apple-watch-cellulaire_233679-775913

Pour avoir accès au service " chat" il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .

Re : Activation Apple Watch 3 cellulaire

Thierry-G — Mon, 27 Apr 2020 07:18:48 GMT

Bonjour @Toto103 ,

Votre problème est-il résolu ou avez-vous toujours besoin d'aide?

Thierry-G