sujet Re: Probleme appel sortant bloqué dans offres mobile Orange et options

Probleme appel sortant bloqué

yruse — Sun, 26 Apr 2020 19:26:40 GMT

Bonjour

Suite à la portabilité de ma ligne je suis toujours dans l impossibilité d'emettre un appel.

Je peux par contre les recevoir.

3 contacts avec la hotline d orange ont pour l instant été inefficace.

Cela commence mal mon expérience avec orange

Bonne fin de week end

Re: Probleme appel sortant bloqué

johann — Mon, 27 Apr 2020 05:17:18 GMT

Salut @yruse

Tu as vérifié si la carte sim était bien activée et qu'il y a le " orange F " qui s'affiche comme opérateur .

Re: Probleme appel sortant bloqué

yruse — Mon, 27 Apr 2020 06:58:54 GMT

Bonjour

Oui il y a pas bien le orange f.

On peut m appeler.Mais moi je peux pas appeler

Re: Probleme appel sortant bloqué

johann — Mon, 27 Apr 2020 08:47:39 GMT

@yruse

A ce moment la, le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/compte concerné/ offre et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service " chat" il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .
A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

Re: Probleme appel sortant bloqué

yruse — Sat, 02 May 2020 07:52:25 GMT

Bonjour

Le 3 eme appel à la hotline chat vu le bon, il fallait rentrer le bon numéro de série de la carte sim chez orange.

Bonne journée