sujet Re: Forfait nouveaux clients dans offres mobile Orange et options

Forfait nouveaux clients

Idraa03 — Wed, 29 Apr 2020 14:46:31 GMT

Bonjour je suis clients sfr, je souhaiterais passer Client orange en achetant un téléphone mobile et un nouvelle abonnement sur la boutique toutefois sans changer de numéro, cela et t’il possible ? Et comment dois-je procédé ? Merci.

Re: Forfait nouveaux clients

jyjo29 — Wed, 29 Apr 2020 14:51:47 GMT

Bonjour @Idraa03

Vous souscrivez un forfait, vous demandez la portabilité de votre numéro ( Récupérez votre RIO auprès de Free ) et c'est tout hormis les demandes administratives .....

Re: Forfait nouveaux clients

Idraa03 — Wed, 29 Apr 2020 14:56:10 GMT

J’ai bien récupéré mon RIO, cependant quand j’effectue ma commande pour le nouveau téléphone et le nouveaux forfait il ne me propose pas cette option ?merci

Re: Forfait nouveaux clients

jyjo29 — Thu, 30 Apr 2020 01:37:28 GMT

@Idraa03

Voyez ici : https://boutique.orange.fr/bon-plan-promo/odr-remboursement/

Et là : https://boutique.orange.fr/bon-plan-promo/odr-remboursement/coupon-mobile/

Re: Forfait nouveaux clients

johann — Thu, 30 Apr 2020 05:01:39 GMT

Salut @Idraa03 @jyjo29

Voici comment se passe la portabilité .

https://boutique.orange.fr/bon-plan-promo/portabilite-numero-mobile/

En complément .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-achat-et-la-commande/assurer-votre-portabilite-fixe-ou-mobile/portabilite-mobile-conserver-votre-numero_39625-27235

Re: Forfait nouveaux clients

Idraa03 — Thu, 30 Apr 2020 05:07:28 GMT

Merci Pour vos réponses, j’ai pu commander mon nouveaux téléphone et mon nouveaux forfait parfait et encore merci