sujet Empreinte bancaire dans offres mobile Orange et options

Empreinte bancaire

Audeline14 — Thu, 30 Apr 2020 11:52:04 GMT

Bonjour voilà le 24 avril 2020 j’ai autorisé un paiement de 107€ pour un mobile avec paiement en étalement sur 24 mois !
les 107€ ont étais débité le lendemain de la livraison du mobile sauf qu’à ce jour je n’ai toujours pas étais débloqué de l’empreinte bancaire de 192€ !!!!!!!!
les conseillers Orange me dise tout et n’importe quoi 😶 donc quand vont être remis sur mon compte les 192€ ?????? Car c’est dans les opérations à venir donc la somme est bloqué

Re : Empreinte bancaire

AlexandreK — Tue, 05 May 2020 12:19:24 GMT

Bonjour @Audeline14,

Je serais ravi de vous apporter mon aide, je souhaite vous informer que l’empreinte bancaire disparait d'une manière automatique au bout quelques jours.

AlexandreK

Re: Empreinte bancaire

Mahlipop — Mon, 22 Jun 2020 00:28:36 GMT

Bonjour au bout de combien de temps avez vous été remboursé de l'empreinte svp ?

Re: Empreinte bancaire

AlexandreK — Tue, 23 Jun 2020 10:11:21 GMT

Bonjour @Mahlipop,

Pour cela, je vous invite à contacter votre banque qui pourra plus précisément répondre à votre question.

AlexandreK