sujet Re: etalement mobile dans offres mobile Orange et options

etalement mobile

jojo72170 — Mon, 04 May 2020 13:16:00 GMT

bonjour après un remboursement anticiper d'un étalement mobile combien de temps après peut ton refaire un étalement mobile mercie cordialment

Re: etalement mobile

johann — Mon, 04 May 2020 15:05:27 GMT

Salut @jojo72170

D'après moi il y a pas de délai, du moment que tu avais fait un remboursement anticipé en principe si tu commandes un nouveau mobile tu devrais à nouveau pouvoir profité

de cette option , à moins que tu attends l'ouverture des boutiques, chez eux tu auras

la possibilité de payer en 4 fois sans frais et ils te reprendront éventuellement ton

mobile actuel pour quelques euros .

En ce qui concerne l'étalement un conseiller de passage

que je salue pourra confirmer si oui ou non .

Re: etalement mobile

jojo72170 — Mon, 04 May 2020 20:06:35 GMT

Ok car quand je veux passer la commande sa me propose pas l'étalement je dois payer la Somme

Re: etalement mobile

johann — Tue, 05 May 2020 05:36:09 GMT

Salut @jojo72170

Si le problème persiste le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/compte concerné/ offre et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service " chat" il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .
A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

Re: etalement mobile

jojo72170 — Tue, 05 May 2020 20:44:04 GMT

Ok merci beaucoup de votre aide

Re: etalement mobile

johann — Wed, 06 May 2020 06:08:28 GMT

@jojo72170

Y a pas de quoi, et par les temps qui courent gardons le moral .

Re: etalement mobile

jojo72170 — Wed, 06 May 2020 17:51:10 GMT

Oui c'est sur. Est ce que on peut payer en plusieurs fois quand on change de mobile si je vais dans une boutique orange

Re: etalement mobile

johann — Thu, 07 May 2020 05:43:29 GMT

@jojo72170

Si tu fais l'achat directement en boutique tu auras l'option étalement

ou la possibilité de payer le mobile en 4 fois sans frais .

Re: etalement mobile

jojo72170 — Thu, 07 May 2020 07:10:35 GMT

Ok mercie

Re: etalement mobile

johann — Thu, 07 May 2020 07:14:52 GMT

@jojo72170

Y a pas de quoi, et comme les boutiques ouvrent à nouveau progressivement

tu as la possibilité de prendre un rendez - vous dans la plus proche de chez toi .