sujet Validation des documents necessaire à l'ouverture d'une nouvelle ligne sachant que je suis déja clie dans offres mobile Orange et options

Validation des documents necessaire à l'ouverture d'une nouvelle ligne sachant que je suis déja clie

Djeyy2a — Wed, 06 May 2020 06:08:29 GMT

Bonjour, ayant déjà deux contrats chez Orange, j'ai demandé une nouvelle ligne, j'ai renvoyé les documents demandés. j'ai peur que les délais soient plus long que le besoin de cette nouvelle ligne, j'aimerai être rassuré. Merci.

Re: Validation des documents necessaire à l'ouverture d'une nouvelle ligne sachant que je suis déja

johann — Wed, 06 May 2020 12:03:41 GMT

Salut @Djeyy2a

Le mieux serait de voir ce qui en est au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/ offre et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service " chat" il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .
A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

Re: Validation des documents necessaire à l'ouverture d'une nouvelle ligne sachant que je suis déja

Djeyy2a — Wed, 06 May 2020 15:25:41 GMT

Merci pour cette réponse

Re: Validation des documents necessaire à l'ouverture d'une nouvelle ligne sachant que je suis déja

johann — Wed, 06 May 2020 15:27:25 GMT

@Djeyy2a

Y a pas de qui , tout est devenu un peu plus compliquer par les temps qui courent .