sujet forfait mobile dans offres mobile Orange et options

forfait mobile

Jockary60 — Sun, 10 May 2020 11:26:28 GMT

Bonjour ,

J'ai un forfait orange mobile de 2h 5Go avec engagement jusqu'au 31 août 2020 est-ce que je peux résilier ce forfait avant sa date d'engagement pour prendre le forfait Sosh en série limité à 14.99 euros sans engagement ?

Merci de votre aide .

Cordialement

Jockary60

Re: forfait mobile

jyjo29 — Sun, 10 May 2020 11:32:56 GMT

Bonjour @Jockary60

Ne résilier pas vous même.

Souscrivez chez Sosh en demandant la portabilité ( récupérez votre RIO ) ils feront le nécessaire

Pour une résiliation :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-votre-offre/resilier-les-modalites-pour-l-offre-mobile_32998-33545

Re: forfait mobile

Jockary60 — Sun, 10 May 2020 12:03:29 GMT

merci pour votre aide bon dimanche à vous

Re: forfait mobile

johann — Sun, 10 May 2020 12:13:53 GMT

Salut @Jockary60 @jyjo29

Voici la procédure pour migré d'orange vers sosh .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/changer-d-offre/offre-mobile-changer-pour-une-offre-sosh_51155-50081

De même qu'en tant que client orange tu ne pourras pas profiter des offres promos sosh .

Re: forfait mobile

JB490 — Mon, 15 Jun 2020 21:49:49 GMT

Bonjour, bonsoir.

Je vous conseille de parler avec un conseiller sur le E-chat de 8h00 à 20h00.

Ils peuvent faire la résiliation d'un contrat ou forfait.

Important : Veuillez vous munir de votre Nom, Prénom, Adresse e-mail, Numéro de téléphone + Numéro de commande.

Cordialement JB.