sujet Second mobile dans le cadre forfait Open dans offres mobile Orange et options

Second mobile dans le cadre forfait Open

Djazzz — Sun, 10 May 2020 17:47:16 GMT

En voulant faire une commande en ligne d'un second mobile dans le cadre de mon forfait Open, destiné à ma (vieille !) mère, on me pose curieusement cette question : voulez-vous garder votre numéro ? Evidemment non, mais cela m'intrigue : si je demande un autre numéro, cela n'annule pas le numéro de mon propre mobile, j'espère ?! Ai-je suivi le bon processus de commande ? Merci beaucoup pour votre réponse

Re: Second mobile dans le cadre forfait Open

johann — Mon, 11 May 2020 05:18:10 GMT

Salut @Djazzz

Le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/ contrats et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service " chat" il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .
A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .