sujet Re: Confirmation commande dans offres mobile Orange et options

Confirmation commande

Fred176 — Thu, 07 May 2020 07:27:25 GMT

J ai validé 2 fois une commande pour 589 € et pas de sms ni de mail de confirmation impossible de joindre orange je suis inquiète sur mon paiement

Re: Confirmation commande

Chipie237 — Thu, 07 May 2020 07:31:17 GMT

Attention a ne pas avoir passer 2 commande. Et bonne chance avec Orange..

Re: Confirmation commande

amanga59 — Fri, 08 May 2020 09:41:15 GMT

Bonjour, je suis exactement dans le même cas que vous. Avez-vous pu solutionner le problème ?

Étant un jour férié, j'attends demain pour appeler le 3900.

Re : Confirmation commande

AlexandreK — Mon, 11 May 2020 10:31:29 GMT

Bonjour @Fred176,

Je serais ravi de vous apporter mon aide, pouvez-vous regarder dans vos courriers indésirable (SPAMS) voir si vous avez reçu la confirmation que vous attendez de la part d'Orange ?

AlexandreK

Re: Confirmation commande

SaïdaB — Mon, 11 May 2020 11:01:30 GMT

Bonjour @Chipie237

Avez-vous pu avoir la confirmation des paiements de votre commande?

Afin que je puisse consulter votre dossier et effectuer mes recherches, merci de me confirmer par message privé ( votre nom, prénom, numéro de ligne mobile et référence de commande concernée)

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée,

Saida.

Re: Confirmation commande

AlexandreK — Mon, 11 May 2020 14:00:42 GMT

Bonjour @amanga59,

Je serais ravi de vous apporter mon aide, pouvez-vous regarder dans vos courriers indésirable (SPAMS) voir si vous avez reçu la confirmation que vous attendez de la part d'Orange ?

AlexandreK