Prélever par CB 2 fois😠

Virginietheo — Tue, 12 May 2020 16:41:15 GMT

J ai acheter un nouveau téléphone à ma fille via l l'option du paiement en plusieurs fois. J ai l habitude d utiliser cette méthode. Mon achat le 5 mai avec un paiement de 21.90 euro immédiate et puis 6 euro sur facture tt les les mois. Je paie donc les 21.90 le 5 mai .le 12 mai ce jour ma fille reçoit sont téléphone et la je vois sur mon compte un paiement de 21.90 ce jour. Heu si je paie 2 fois 21.90 ces pas ce qui était prévu. Merci de venir ver moi .c galère de vous contacter mais surtout ceci n est pas très honnête de votre part car si je vois pas 21.90 dans la poche fois x client sympa la tune que sa rapporte.

Vraiment pas cool

Re: Prélever par CB 2 fois😠

johann — Wed, 13 May 2020 05:45:04 GMT

Salut !!! @Virginietheo

Le mieux serait de revoir la question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/ contrats et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service " chat" il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .
A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

Fil déplacé dans la partie mobile .

sujet Re: Prélever par CB 2 fois😠 dans offres mobile Orange et options

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Re: Prélever par CB 2 fois😠