sujet Re: commande en ligne dans offres mobile Orange et options

commande en ligne

anne-gaelle — Wed, 20 May 2020 10:46:41 GMT

Ce lundi,j'ai voulu avoir des renseignements,concernant l'achat d'un nouveau téléphone. Je suis tombé sur une conseillère qui m'a réconcilier si je peux dire avec le service clients orange! Je ne me rappelle pas être tomber sur quelqu'un d'aussi compétant depuis bien longtemps! Très professionnelle et très agréable,elle a répondu à toutes mes questions et a pris le temps de me donner tout les détails,ce qui m'a permis de pouvoir commander mon téléphone en ligne et donc ne pas avoir besoin de prendre r.d.v et me rendre en agence! Je suis très satisfaite,un grand merci à vous Christine (de Nice 06)

Re: commande en ligne

CHRISTOU1 — Wed, 20 May 2020 10:52:28 GMT

Bonjour @anne-gaelle

C'est gentil pour Christine mais nous sommes des clients et nous ne la connaissons pas.

A moins qu'un des webconseillers ou un membre de l'équipe de modération la connaissent...

Ils lui transmettront votre gentil message.

J'ai toujours dit que les "Christine" sont les meilleures !!!

Et pour cause ! Je suis une Christine !!!

Bonne journée et surtout prenez bien soin de vous et de vos proches !

Cordialement

Re : commande en ligne

SaïdaB — Mon, 25 May 2020 10:45:24 GMT

Bonjour @anne-gaelle

Je suis ravie qu'une solution ait été trouvée pour votre problème.
Je reste à votre disposition pour toute autre question et vous souhaite une excellente journée.

Saida.