Souscription Watch-It non demandée

JUJU8386 — Thu, 06 May 2021 15:07:35 GMT

Je viens de recevoir un texto me disant avoir souscrit un abonnement à 2,99€/semaine à watch it on tv??? Je ne comprends pas comment cela a pu se produire. Comment annuler? Merci de votre aide.

Re: Souscription non demandée

johann — Sun, 24 May 2020 14:58:45 GMT

Salut @JUJU8386

Voir si tu arrives à résilier depuis le site concerné : https://www.watch-it.tv/fr/unsubscribe
ou via ton espace client/suivi conso/offre et options /
achat multimédia / résilier.. Etc....

Ou depuis l'application orange et moi si installé .

Au cas qu'il s'agissait d'un abbo etc ... fait via le service internet + pour résilier
Voir ici : https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-achats-en-ligne/internet/internet-consulter-le-detail-des-achats-et-des-abonnements_68215-69039

Et vérifie si le service " Achat sms + " est désactivé .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les-caracteristiques-de-votre-offre/achats-multimedia-et-sms-interdire-ou-autoriser_41463-40592

Idem concernent le service " Internet + "

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-achats-en-ligne/internet/internet-interdire-ou-autoriser_82827-40689

sujet Re: Souscription non demandée dans offres mobile Orange et options

Souscription Watch-It non demandée

Re: Souscription non demandée