sujet Re: Facture impayée dans offres mobile Orange et options

Facture impayée

Claudelion2 — Mon, 01 Jun 2020 09:21:49 GMT

J'ai reçu un mail me disant que ma facture du mai 2020 avait été rejetée. Sur mon relevé de compte elle a bien été prélevée. Que dois-je faire ?

Re: Facture impayée

black-ice — Mon, 01 Jun 2020 09:39:40 GMT

bonjour @Claudelion2

transfère le mail à la cellule dédiée à savoir

abuse@orange.fr

motif tentative de phishing

ne clique sur aucun lien contenu dans le mail

cdt

Re : Facture impayée

SaïdaB — Thu, 04 Jun 2020 10:26:08 GMT

Bonjour @Claudelion2

Je vous comprends tout à fait et je regrette ces désagréments .

Afin que je puisse consulter votre facture et vous apportez plus de précisions, merci de me confirmer par message privé votre nom, prénom, numéro de ligne mobile concerné.

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée,

Saida.