sujet Re: Forfait 60 Go épuisé en 1 jour dans offres mobile Orange et options

Forfait 60 Go épuisé en 1 jour

Macette — Mon, 08 Jun 2020 18:52:18 GMT

Forfait 60GO épuisé en 1 jour alors qu'il restait 20 GO ce matin ???

Merci de rétablir cette anomalie.

johann — Tue, 09 Jun 2020 04:57:40 GMT

Salut !!! @Macette

Question qu'il faut voir au 3900 où par " chat " via ton espace client / contrat et options

où facture .

SaïdaB — Wed, 10 Jun 2020 10:09:33 GMT

J'ai bien pris note de votre message et vous propose mon aide.

Afin que je puisse consulter votre dossier et effectuer mes recherches, merci de me confirmer par message privé :

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée,

Saida.