sujet Re: Contestation facture dans offres mobile Orange et options

Contestation facture

41952 — Thu, 11 Jun 2020 22:26:57 GMT

Comment resilier l achat ou abonnement multi media vod-mod-wister jamais souscrite et contester ma facture de mai et juin

Re: Contestation facture

Ancien Membre — Fri, 12 Jun 2020 01:35:18 GMT

Pas bonjour non plus

Appelle le 3900.

Re: Contestation facture

jyjo29 — Fri, 12 Jun 2020 02:43:31 GMT

Pas de bonjour non plus @41952

En passant par : https://www.infoconso-multimedia.fr/desabonnement/

ou par mail serviceclients@wister.fr ou par téléphone +331 86 65 31 66

A faire :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les-caracteristiques-de-votre-offre/achats-multimedia-et-sms-interdire-ou-autoriser_41463-40592

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-achats-en-ligne/internet/internet-interdire-ou-autoriser_82827-40689

Re: Contestation facture

johann — Fri, 12 Jun 2020 04:57:52 GMT

Salut @41952 & Tous

Voir ce fil .

https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/replay-tv-france-et-vod-extra-wister-je-n-ai-rien-command%C3%A9/m-p/2231183#M92165

Re: Contestation facture

Service_Wister — Wed, 24 Jun 2020 08:39:50 GMT

Bonjour,

Je suis Arthur, responsable de la relation client chez Wister.

Pour résilier cette abonnement, vous pouvez nous joindre par téléphone au 01 86 65 31 66 (prix d'un appel local) ou bien nous envoyer un email à support.fr@wister.eu afin que nous procédions à la résiliation.

Bien cordialement,