changement de mobile

didpons — Fri, 19 Jun 2020 14:15:14 GMT

Bonjour,

Il y a maintenant plusieurs mois que je peux changer de mobile à un prix plus bas. A chaque fois, que je tente de faire ce changement sur le site, une page s'affiche avec le message "page indisponible". Je commence à craquer et pense allez voir ailleurs. En plus, pour vous joindre c'est la galère.Dites moi comment faire?

Cordialement,

D Pons

Re: changement de mobile

johann — Fri, 19 Jun 2020 15:18:54 GMT

Salut @didpons

Vide l'historique etc ... du navigateur que tu utilises ou fait un essai avec un autre,

autre possibilité voir si tu y arrives via l'application orange et moi , et si le problème

persiste, tente ta chance par " Chat " via ton espace client/compte concerné/

contrats et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .

sujet changement de mobile dans offres mobile Orange et options

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Re: changement de mobile