Recharge 5 go forfait bloqué

Fonneje — Fri, 26 Jun 2020 15:26:00 GMT

Bonjour

Je galère pour recharger un forfait mobile 5 go bloqué. Dans mon espace client il est clairement indiqué que je peux faire une recharge de 5 go. J ai essayer par tchat on me propose des forfait autres... Au bout d'un quart d'heure je raccroche vu le niveau de réponse et la lenteur du traitement. Donc appel au 3900 et la vive les serveurs vocaux . Les interprétations des réponses sont hasardeuses et quant enfin on est compris, on vous demande un code qui lui-même n'est finalement pas reconnu . Je ne félicite pas orange pour sa plate forme automatique... et pour le moment je suis toujours coincé il va falloir aller en boutique c'est ça le progrès

Re: Recharge 5 go forfait bloqué

johann — Fri, 26 Jun 2020 15:36:09 GMT

Salut @Fonneje

Tu es sur que la recharge de 5 Go ne concerne pas que les offres avec un débit

réduit après utilisation du data inclus dans l'offre ?

Fait une fois un essai avec 2 Go .

sujet Re: Recharge 5 go forfait bloqué dans offres mobile Orange et options

Recharge 5 go forfait bloqué

Re: Recharge 5 go forfait bloqué